Πρόκειται για μία συνοπτική παρουσίαση τύπου Powerpoint με θέμα την επικοινωνία στο πλαίσιο μιας επιχείρησης. Δίνονται οι ορισμοί της επικοινωνίας και περιγράφονται τα βασικά στοιχεία της διαδικασίας της επικοινωνίας. Διακρίνονται τα είδη της επικοινωνίας και καταγράφονται τα 13 εμπόδιά της.